Kedvező árak jellemzik az Auchan kútjait, vajon nem véletlenül?
Pontosan egy hónapja, november 11-én került fel a facebookra Szénási Tibor videója a magától, benzin kiadása nélkül, ráadásul visszatett töltőpisztollyal forgó benzinkúti számlálóról. Miként azt saját maga írta a videó alatt, ő csak a tankolni próbáló autós mellett állt, látta, hogy háborog, szólt a biztonsági őrnek, majd a számláló 5800 forint felett állt meg, úgy, hogy közben üzemanyagot sem adott ki. Az eset az Auchan egyik budapesti kútjánál történt, magunk is megkérdeztük őket, vajon mi okozhatta a hibát.
Sokáig vártunk a válaszra, ami kissé meglepő, hiszen november 13-án már olvasható volt a Díványon, mármint nem a kertin, hanem a divany.hu oldalon Gál Judit, az Auchan kommunikációs menedzserének állásfoglalása: „A hibás kútoszlopot munkatársunk azonnal lezárta, és az előírásoknak megfelelően a meghibásodást felirattal jelezte a vásárlóknak. A hibás kútoszlop javítása azóta már megtörtént, egyetlen vásárlót sem ért kár a meghibásodás miatt.”
[BANNER type="1"]
A linkelt videón jól látszik, hogy visszatett pisztolyokkal forgott a számláló
Hozzánk múlt hét pénteken, azaz december 7-én futott be az érintett áruház igazgatói asszisztensétől a válasz: „Szeretnénk biztosítani, hogy a tankolásának időszakában semmilyen műszaki probléma vagy meghibásodás nem volt a töltőállomás rendszerében.
A benzinkúton lévő valamennyi benzinadagoló pisztoly hitelesítése érvényben van, legutóbb 2012.11.09-én a MKEH (Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal) ellenőrizte működésüket, és a kutak hiteles működéséről tanúskodó holografikus matricákat elhelyezte a kútoszlopokon. Mi is odafigyelünk arra, hogy minden rendben működjön, mert nem áll szándékunkban, és nem is érdekünk a vásárlók megkárosítása.
A számláló továbbfordulása abból adódhatott, hogy a pisztolyt nem elég határozottan tette vissza a helyére.”
Talán jobb, ha nem fűzünk semmilyen kommentárt sem a kétféle állásfoglaláshoz, pláne, hogy a nem elég határozottan visszatett, de benzint nem adó pisztoly sem kellene forgassa a számlálót.
Nos az utolsó mondat a kulcsmondat.
Ha működik a szivattyú,de nincs folyadékáramlás,mit is mér egy átfolyásmérő?
Kedves „illetékesek”! Ne a kuncsaftot nézzétek hülyének,és ne az Autónavigátor olvasókat!
A becsület és a szakmaiság megtartása egy egy egyszerű mondattal elérhető lenne:
„Igen,a berendezés meghibásodott,de intézkedtünk a javítására.” Ennyi.
Valami hasonlo dolog tortent egy ket eve velem a Borsod Megyei PUTNOK varosban a benzinkuton azt hiszem MOL vagy mi a lepra, csak elkezdtem tolteni a naftat raneztem az orara mar is valami 8000ft -ot mutatott. Az unoka ocsem is velem volt az se nagyon akarta elhinni .Bemegyunk mondom a kiszolgalonak mi a gondom, hat elhajtott rogton. nem volt idom igy kifizettem a szaros benzinuket, de az eletben meg egyszer a MOL gitegyletnel nem fogok tankolni az biztos.
Hát én a Biatorbágy Budaparki Mol-on jártam úgy,hogy olcsóbb a benzin 391,9 de nem tudtam elmenni vele a szokásos távot! 10 literből alig tudtam 70 km-t megtenni!Fura,pedig általában 120km-t is megtesz az öreg Passat ennyiből!Mikor mentem már vagy 8-10 km-t észre vettem nem úgy megy a járgány ahogyan szokott!És láss csodát,kijártam belőle azt a tankolást,mentem a szokásos Oil kutamhoz, tankoltam és ment az autó mint régebben,és a fogyasztás is vissza állt!Én voltam évekig kutas is ,igaz már vagy 15 éve,Molon,de ott nem lehetett semmit „játszani” a kutasoknak,de a főnökségnek,na annak igen!!!És miránk verték volna a balhét,ha hagyjuk magunkat!!!
Olcsó benzinnek az az átka telerakják etanollal,meg más szarokkal!
Nekem ez a véleményem!
Ja,hogy van az hogy megy a számláló és nem jön benzin?! Hát úgy hogy a szivattyútól jövő tömlőből(aminek a végén a pisztoly van)le engedik a benzint,és mikor tankolnál előbb azt kell hogy feltöltse és csak utána jön! Kút oszlopa válogatja van amelyikből 4 liter,van amelyikből sokkal több is lejön!Tehát veszel levegőt jó borsos áron!És ezt sokszor a kutasoktól megköveteli a felettese!!!Ha nemet mond, a válsz :Ki van rúgva!! Hát ez megy itt kérem szépen!!
Ugyanezen a kúton Nekem is nem állt le a benzin áramlása annak ellenére, hogy a ravaszt nem csak elengedtem, hanem ellentétesen nyomtam vissza. 2 liter üzemanyag folyt el akaratomtól független a kocsi oldalán végig, mire le sikerült állítani.
A pénztárosnak említve teljes közömbösség volt. A panaszkönyvbe ezek után beírtam, amire kijött a válaszlevél, hogy rossz volt a pisztoly, és a 2 liter árának megfelelő 1000 azaz egyezer forintos vásárlási utalványt kaptam. Én nem akartam vásárolni az AUCHAN-ban (nem is esik utamba) így a mai napig sem váltottam be. Szerintem ilyen esetben nem csak a kettő liter árát kellene kifizetni.
És nem egy ott levásárolandó utalvány adva.
Kellemetlen de most én leszek az ellenzék. Szoval 12éve költöztem a 18.kerbe és amikor felépült az m5 melletti madaras és a benzinkutja, azota mivel utba esik ott tankolok. Ez elég sürün történik mert furgonnal járok föleg. Az én tapasztalataim pozitivak ezzel a kuttal. Amikor az öreg 2,1-es szivodizel trafical szenvedtem, az átlag 40-50 km-el többet elment a teletankkal mint amikor máshol tankoltam!! A 105liters tanku masterbe sem kaptam még vizesgázolajat (a szüröcserénél, mindig megnézzük) és még egy télen sem dermedt le, pedig nem teszek bele külön adalékot. Az agyontuningolt ösöreg (1988) 750-es gixerrel is ott szeretek tankolni, mert az ott vett 98-as benyával ha a nyári melegben egy eröteljeset pályázok, a tulmelegedett motor a depoban nem kezd el kopogva járni mint ahogy az megesett már sajnos párszor a máshol vásárolt állitolag 100-as!! benyával. Arrol nem is beszélve mikor a jo nevü kutnál az 5 literes müanyagkannábe lazán 8 és fél litert tankoltam és még csak nem is volt tele. 🙁 A másik, a madarasnál, a kutnál nincs személyzet, ugyan azok a lányok ülnek be a pénztárhoz akik bent az áruházban is, és én kevésbé hiszem hogy az éj leple alatt csavarhuzoval piszkálnák a kutat hogy a cégnek (aki arcpirito bérért dolgoztatja öket) nagyobb bevétele legyen, hisz elosztani nem tudják, mert folyton cserélgetik öket. Tehát összefoglalva az a véleményem hogy meghibásodás sajnos elöfordulhat bárhol, és én náluk nehezebben hiszek a szándékosságban mint az állando személyzetü kutaknál. A kérdést rossz helyre küldtétek, a karbantartok megválaszolták volna a tutit, a fönökségnek meg valszeg ott sincs fogalma hogy mi történik a munkaterületen, mivel szivnak az emberek……
Ha a politikusok milliárdokat lopnak/csalnak miért nem tehetnék ezt a benzinkutasok is???
A MOL is miből adott volna a horvát miniszterelnöknek 10 millió euró zsebpénzt hogy átvegyék az irányítás jogát az INA-ban /noha kis részben tulajdonos a MOL/??
Valóban, a két eltérő válaszhoz nem kell kommentár. Nálunk az árak a földön járnak hirdeti az Auchan. Ez az eset pedig a nagyfokú pofátlanságukat hirdeti. Az rendben lenne, ha ésszel nem fogják fel, hogyha nem jön ki benzin a csövön, és mégis pörög a számláló, ez a vásárolók megkárosítása. És mindehhez mit szól a fogyasztóvédelem, vagy a MKEH? vargagyu
Sőt, főként a kútnál érdemes figyelni…, mert 1000 válogatott trükk van!
Tulajdonképpen mindenki az autósokat tekinti fejős tehénnek, a kormánytól az utolsó – lámpánál kéregető – koldusig bezárólag!!
Ezek szerint, már a benzinkúton sem árt odafigyelni, nehogy megrövidítsenek.
Javaslom az illetékeseknek, kötelezzék a benzinkutakat, plakátolják ki feltűnő helyen és nagyságban a MKEH telefonszámát, (vagy felügyeleti szervét), ahol a vevők (autósok) jelezni tudják a meghibásodást (csalást). Nem csak egy csoport kútjain történnek a visszaélések. Ahol megbuherálhatják a kutak szerkezetét – egyebet, ott meg is teszik. Fejleszteni kellene a plombás pontokat, hogy még véletlenül se lehessen hozzáférni – machinálni. És kemény büntetéseket kellene kiróni a társaságra, ahol visszaélés, vevőkárosítás tapasztalható! A magánfogyasztók esetében az áram és gáz lopókat félmilliókra tudják büntetni – sok esetben mondvacsinált ürüggyel, akkor ezeket a kutasokat is meg lehet és kell is büntetni.
Én pedig benzint akartam tévedésből tölteni a díesel autóba ( a „bolond fogó ” nem engedte !! ), de mivel nem tudtam a pisztolyt bedugni a tankba, így 1 CSEPP SE FOLYT KI. Majd sikerült tandolni gázolajar, de mondja a pénztáros hölgy, hogy a benzines oszlopon van 165Ft-om !!! MÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍ ?
Mivel tankoltam, s elmondtam miért e két eltérő üzag. így „törölte a bemondott 165,–t. Egy csepp anyag sem mozdult meg, de hogy jött ki a 165 ft,,, kb 431ft/L …0,263L…
Én MOL kúton jártam hasonlóan. Lágymányosi híd budai oldal. Befejeztem a tankolást és visszatettem a kart. De közben még néhány forintot fordult a számláló. Szóltam is, de a kutas szerint mivel nagyon érzékeny a kar ezért megnyomhattam miközben visszaraktam a helyére.
Ez érdekes mert ez a 10 forintnyi benzin sem az automban,se az oldalán lefolyva de még a kocsi mögött az aszfalton sem volt. Ha mindenkinél csak 10ft-ot csalnak egy műszak alatt szép kis összeg jöhet össze… és hány MOL kút van az országban!?… EZÉRT SOHA TÖBBÉ MOL KÚTON TANKOLNI NEM FOGOK, rabló egy banda..